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Q: 在ASOS买的东西一直没有到货怎么办？ ？
A:写邮件问他们，首页左下角有contact us~ Q: 美女你好，我也在ASOS上购买了东西，一个月没收到？ ？
A:你是用的平邮，十几天很正常，你可以通过发邮件联系ASOS！你的订单上面应该会有个到货的期限的，如果超过了这个时间还没有送到的话，你发邮件联系他们，他们会帮你追踪的！我们自己是查不到的！我上次就是没收到货，他就重新跟我发货了，我本来？ Q: 哪位大神在ASOS买过东西哇？我5月11号买的衣服没收？ ？
A:建议继续发信给asos的客服，他们的客服还是态度很好的，在你下订单的时候，会有一封邮件确认你的订单，邮件里会说明在15还是20天内的样子一定会收到的，如果收不到你可以申请退款。通常情况下，如果不是你特殊要求，或者货值很高的话，asos默认？ Q: 如何在ASOS退货退款 ？
A:退货比较麻烦，打电话看看，complain一下，说他们发错东西了，退货的那个贴纸上要选退货理由的，你就说和你的订单不同，不知道会不会补邮费，他们的过失应该会，把你的订单和衣服截图发Email问问应该也可以 Q: asos以为货物丢失结果又到了 ？
A:这个有可能 而且你没看到货最好也不要确认 你可以这么跟他说 因为你没看到货物你也有风险的 我觉得你说的有道理 你可以说我没收到货不能确认 如果他偏要惹你不耐烦 你也可以问他是不是你推测的这样 你上asos网站看想买的东西价格和你代沟差距多？ Q: 英国asos的货怎么到不了中国，之前都没问题最近的？ ？
A:那可能是被海关扣住了。。。。 要一直找他们客服 一直催，英国人很拖拖拉拉的。。。 就用包邮的那种 还蛮快的。而且我每次邮寄都没事耶 Q: 请问如何在asos上根据订单号查询包裹号或物流 ？
A:asos有跟单么 现在物流同步更新的网购不多 你知道包裹号 和快递公司 的话 上快递公司的网站拿订单号直接就可以查了 现在是年底 快递 基本都是停运了 年后初六开始发货 EMS貌似也是这样 所以年底下单的普遍都是晚收到货物的 不要急耐心等吧 正常？ Q: asos包裹寄丢了去哪里找？ ？
A:你先在网站上联系一下客服，一般在约定的期限没有收到货的话会再让你等多半个月左右，如果确实收不到的话，你再联系一次，asos一般都会再重新发货的。又或者你不想asos重新发货了，你可以跟它说退款。会退的。 不？